POLÍTICA DE PRIVACIDAD

PUNTO ERGONOMICO S.A.C.

Última actualización: agosto de 2026

PUNTO ERGONOMICO S.A.C., con RUC 20616243943, respeta la privacidad de sus clientes y usuarios y se compromete a proteger sus datos personales.

1. DATOS QUE PODEMOS RECOPILAR

Dependiendo de la operación, podremos solicitar:

• Nombres y apellidos.
• Documento de identidad.
• Dirección.
• Distrito, provincia y departamento.
• Número telefónico.
• Correo electrónico.
• Información necesaria para realizar una compra.
• Información relacionada con pedidos, pagos, entregas, cambios, devoluciones o garantías.

2. FINALIDAD

Los datos personales podrán utilizarse para:

• Procesar pedidos.
• Confirmar compras.
• Coordinar entregas.
• Emitir comprobantes.
• Atender consultas.
• Gestionar cambios y devoluciones.
• Atender garantías.
• Gestionar reclamos.
• Cumplir obligaciones legales.
• Mantener y administrar la relación comercial.

Cuando corresponda y exista la autorización necesaria, los datos también podrán utilizarse para comunicaciones comerciales.

3. CONSENTIMIENTO

Cuando la legislación aplicable requiera consentimiento, este será solicitado mediante los mecanismos correspondientes.

El usuario podrá ejercer los derechos que le reconoce la legislación sobre protección de datos personales.

4. SEGURIDAD

PUNTO ERGONOMICO adoptará medidas razonables para proteger los datos personales contra acceso, uso, modificación, pérdida o divulgación no autorizada.

5. TERCEROS

Cuando resulte necesario para prestar nuestros servicios, determinados datos podrán ser compartidos con proveedores que intervengan en procesos como pagos, transporte, entrega, tecnología o servicios relacionados, siempre dentro de las finalidades permitidas por la normativa aplicable.

6. DERECHOS DEL TITULAR

El titular de los datos podrá ejercer los derechos reconocidos por la legislación peruana, incluyendo acceso, rectificación, cancelación y oposición, cuando corresponda.

Las solicitudes podrán realizarse mediante nuestros canales de atención.

7. CONTACTO

PUNTO ERGONOMICO S.A.C.

RUC: 20616243943

Dirección: CAL. LA NEBULOSA N.° 2639, Urb. Los Ángeles, San Juan de Lurigancho, Lima, Perú.

Teléfono / WhatsApp: 987 092 916.

Esta Política podrá actualizarse cuando resulte necesario por cambios legales, tecnológicos u operativos.